企業・大口注文

SUBAR は飲料原料の研究開発・製造において、約 40 年の経験を有しています。
私たちは、ブランドが成長段階ごとに、製品の安定性・開発の柔軟性・供給の信頼性について異なるニーズを持つことを深く理解しています。
チェーン系ドリンクブランド、飲食チェーン、新興ブランド、海外ディストリビューターなど、
どのようなお客様であっても、
SUBAR は「専門的な研究開発・安定した供給・誠実なサービス」を核に、
品質と効率の両立した OEM／ODM ソリューションをご提供します。

▍サンプルご依頼

製品の風味や安定性をご評価いただくため、SUBAR ではサンプル提供サービスをご用意しております。

  • 台湾地域：サンプルは無料、送料はお客様負担となります。（サンプル数および重量の制限：粉末 200g、シロップ 300g／ご依頼あたり最大 8 アイテムまで）
  • 海外地域：サンプルは無料、送料はお客様負担となります。（サンプル数および重量の制限：粉末 200g、シロップ 300g）

【お申し込み方法】
会社名、ご担当者名、電話番号、ご住所、ご希望の品目をご記載のうえ、E-mail・お電話・LINE公式アカウントのいずれかよりご連絡ください。担当者がサンプル発送およびその後のご案内をいたします。

▍ご注文の流れ

SUBAR では、すべてのご注文を確実にお届けするため、「専任営業担当制」を採用しております。

  1. カスタマーサービスまたは営業担当までご連絡いただき、品目・数量・ご希望納期・お届け先などのご要望をお知らせください。
  2. 担当者より正式なお見積書と概算納期をご提示し、必要に応じて形式請求書（Proforma Invoice）を発行いたします。
  3. 双方で内容を確認 → ご注文書の締結 → ご入金 → 生産および出荷手配。
  4. ご注文前に「企業／大口注文書」をダウンロードしてご記入いただき、E-mail または FAX にてご返送ください。

【 SUBAR注文書－英語版】↓
【 SUBAR注文書－繁体中文版】↓

▍お支払い・出荷

お支払い方法：専用バーチャル口座へのお振込み
銀行：台新銀行（Taishin International Bank）
口座名義：SUBAR International Foods Co., Ltd.
口座番号：お客様ごとに専用バーチャル口座を発行いたします

  • 出荷予定日の 3 営業日前までにお振込みを完了いただき、振込口座番号の下 5 桁／振込控、希望納品日およびご担当者情報をご連絡ください。（既製品は出荷 3 日前までのお振込みで対応可能ですが、カスタム品はご注文時のお振込みが必要となります。別途契約書を締結している場合を除きます。）
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 台湾の一部地域または特定のお取引先様には、代金引換サービスをご利用いただける場合があります。詳細はカスタマーサービスまたは営業担当までお問い合わせください。

※ ご注文確定後は追加数量の変更は承っておりません。内容の変更はできる限りお控えください。
※ 期日までにご入金が確認できない場合、出荷日は自動的に順延となります。

▍配送・物流

ご入金確認後、SUBAR より最短出荷可能日を確認のうえ、物流手配を行います。

国内配送（台湾）

  • 提携の貨物運送会社または宅配業者が配送を行います。配達時間帯は各物流会社の規定に準じます。
  • 離島・山間部・僻地などへの配送については、実際の物流見積りに基づき送料を調整させていただきます。
  • お届け先ご担当者名、ご住所、配達時間帯の変更をご希望の場合は、少なくとも 3 営業日前までにカスタマーサービスまでご連絡ください。
  • 専用便（回送車）を手配後に、配車キャンセルや配達時間・住所の変更が発生した場合、別途手数料を頂戴する場合があります。

海外配送

  • 出荷地：台湾（高雄港／台北港）。
  • 輸送方法：海上輸送（FCL／LCL）または航空輸送（お急ぎ便）。
  • 取引条件：FOB または CIF（輸入国指定港まで・保険料込）にて対応可能で、お客様のご要望に応じて柔軟にお見積りいたします。

▍書類・通関サポート

SUBAR では、お客様のご要望に応じて輸出通関に必要な書類をご用意いたします。

  • コマーシャルインボイス（Commercial Invoice）
  • パッキングリスト（Packing List）
  • 検査報告書／COA（Certificate of Analysis）
  • その他の国際認証書類（ISO・HALAL など）

輸入国での通関、関税、検査手続きについては、各国・地域の法令に基づきお手続きください。サポートが必要な場合は、必要な書類および関連情報をご提供いたします。（外部検査機関による検査報告書が必要な場合、その費用は別途ご負担となります。また、その他の公的証明書類についても別途費用が発生する場合があります。）

 

▍出荷リードタイム

  • 国内ご注文：通常 3～5 営業日以内に出荷（在庫状況により変動します）。
  • 海外ご注文：ご入金完了後、通常 20～30 営業日以内に出荷（生産能力および輸送方法により調整されます）。
  • 天災、連休、税関での遅延、その他不可抗力事由が発生した場合は、SUBAR より速やかにご連絡し、状況の追跡をサポートいたします。

▍検品・アフターサポート

  • 商品到着後は速やかに開梱し、品目および数量をご確認ください。
  • 破損がある場合は 24 時間以内にご連絡ください。数量不足や品質異常がある場合は、2 営業日以内に写真などの資料を添えてご連絡ください。
  • 上記の期限を過ぎてからのご連絡につきましては、返品・交換のご対応ができない場合があります。
  • 出荷ミスまたは品質不良が確認された場合、SUBAR にて返品・交換または再送の手配を行います。

〔注意事項〕

企業／大口注文は商業用原材料を対象とした取引であり、ご注文内容を双方で確認した後に出荷手配を行います。
商取引の性質上、いわゆる 7 日間のクーリングオフ（鑑賞期間）は適用されません。輸送中の破損または商品の品質不良の場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます。

▍お問い合わせ（Contact Us）

ご注文・お支払い・物流に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話：07-976-5858（海外から：+886-7-976-5858）
FAX：07-323-1471（海外から：+886-7-323-1471）
Email：heinz_wl@subar.com.tw
LINE公式アカウント：@subar
サービス対応時間：月曜～金曜 09:00–12:00／13:00–18:00

ご注文内容の確認とご入金が完了しましたら、SUBAR は速やかに生産および出荷手配を行い、
すべてのロットを安全に・時間通りに・誤りなくお届けできるよう努めます。
私たちはお客様ブランドの最も心強い製造パートナーとなることを目指し、
共に安定性と競争力を備えた飲料市場づくりに取り組んでまいります。