プライバシーポリシー

SUBAR International Foods Co., Ltd.(以下「当社」または「本ウェブサイト」といいます)が提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の権益を保護し、良好な利用環境を維持するため、ご利用前に以下の利用規約をよくお読みください。

▍規約の認識および同意

お客様が本ウェブサイトをご利用になることにより、本利用規約のすべての内容を既に閲覧し、理解し、同意したものとみなされ、現行のサービス内容だけでなく、将来追加または変更される内容についても承諾されたものとみなされます。

当社は、いつでも本規約を修正または変更する権利を有します。最新の内容については、適宜ご確認ください。お客様は、本規約ならびに中華民国(台湾)の関連法令、さらに国際的なインターネットに関する規則および慣行を遵守するものとします。

本ウェブサイトから台湾以外の地域に属するサイトへリンクする場合、当該サイトの所在地域における法令およびインターネット規範に従ってください。本規約に同意いただけない場合、または内容の一部に異議がある場合は、本ウェブサイトのサービスをご利用にならないようお願いいたします。

満 20 歳未満の方は、法定代理人または後見人が本規約および将来の変更内容を読み、理解し、同意したうえでのみ、本ウェブサイトをご利用いただけます。未成年者がお客様として本ウェブサイトを利用または継続利用された場合、法定代理人が事前に同意したものとみなされます。

▍利用者の義務

本ウェブサイトでは会員向けの購入サービスを提供しています。ご購入の際は、初回のご注文時に有効なメールアドレスを登録し、パスワードを設定していただきます。システムは関連情報を会員情報として記録します。これにより、お客様は以下の内容に同意したものとみなされます。

  1. 個人情報に変更があった場合は、常に最新かつ正確な状態に保つよう速やかに更新し、お客様ご自身の権益を守ってください。
  2. 虚偽または不正確な情報を提供された場合、当社はアカウントの一時停止または利用停止を行い、全部または一部のサービス提供をお断りすることがあります。
  3. 情報の更新を怠る、または誤解を招くような情報を提供された場合、当社は会員資格および関連サービスの利用資格を解除できるものとし、必要に応じて法的手段による権利行使を行う場合があります。
  4. 他人の情報を無断で登録する、不正なクレジットカード利用を行う、正当な理由なく受取拒否や度重なる返品を行うなど、悪意ある行為や本規約の趣旨に反する行為があった場合、当社はサービスの一時停止または利用停止を行うことができ、その結果について一切の責任を負いません。

▍会員アカウントおよびパスワードの管理

会員登録の際には、アカウントおよびパスワードを設定していただきます。これらの管理責任は会員ご本人にあります。所定の手順に従ってログインが行われ、登録情報と一致した場合、その利用は会員ご本人によるものとみなされ、一切の操作について会員が責任を負うものとします。特に以下の点にご注意ください。

  1. アカウントやパスワードが盗用された疑いがある、またはその他のセキュリティ上の問題が発生した場合には、直ちに当社までご連絡ください。
  2. 第三者によるなりすましや情報改ざんを防ぐため、定期的に個人情報やアカウント状況をご確認ください。
  3. サービス利用後は、必ずログアウトしてください。公共の端末や共用パソコンをご利用の場合は、離席前にブラウザウィンドウを閉じることをおすすめします。
  4. 会員アカウントおよびパスワード、ならびにそれらに付随する権益は会員ご本人のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、共有を禁止します。
  5. アカウントまたはパスワードが不正に使用された場合、もしくは利用行為が会員ご本人によるものか判断できない場合であっても、当社はその結果生じた損害等について一切の責任を負いません。
  6. アカウントの不正使用が確認された場合、当社は会員の権益保護のため、当該アカウントの利用を直ちに停止します。
  7. 本ウェブサイトでは、綠界科技(ECPay)のオンラインクレジットカード決済サービスを採用しています。クレジットカード情報は綠界科技により処理され、当社がカード番号等を取得・保有することはありません。(詳細は綠界科技公式サイトをご参照ください。)

▍取引行為

  1. 本ウェブサイトを通じて取引を行う場合、商品説明および価格設定に同意し、関連する取引ルールに従うものとします。
  2. オンラインでのご購入については、すべて本ウェブサイトに記録されたデータを基準とし、紛争が生じた場合には電子取引データを根拠として判断します。
  3. 登録情報に誤りがある、または変更が生じた場合は、速やかに修正し、当社にもご通知ください。これを怠り取引に影響が生じた場合でも、情報不一致を理由に注文の無効や支払い拒否を主張することはできません。
  4. 正式な「注文確認通知」を受領するまでは、当社はご注文を受諾しない、または出荷を取消す権利を留保します。システムによる自動返信メールは、注文内容の受信を通知するものであり、取引成立を意味するものではありません。商品やサービスの情報(仕様、説明、画像、価格、納期など)に誤りがあった場合、当社はご注文から 3 営業日以内にご注文をキャンセルすることがあります。
  5. 正当な理由なく頻繁に返品やキャンセルを行うなど、当社の運営に支障をきたす行為が認められた場合、当社は取引のお断り、宅配サービスの停止、会員資格の取消し等を行うことができます。
    • 予約販売商品。
    • 商品ページ上で在庫切れと表示されている商品。
    • 仕入先から別途取り寄せが必要な商品。
    • 注文数の急増や供給異常などにより対応が困難な場合。
  6. 本ウェブサイトでの取引において、お客様は消費者保護関連法令に基づく権利を行使することができます。取引行為に疑義が生じた場合、消費者に有利な解釈を優先いたします。

▍知的財産権について

  1. 知的財産権を尊重することは、すべての会員の義務です。これに反する行為により損害が発生した場合、加害者は相応の損害賠償責任を負うものとします。
  2. 利用者は、他者の知的財産権を侵害しないことを約束するものとします。
  3. 本ウェブサイトに掲載されている文章、画像、動画、商標などのコンテンツは、当社が所有または正当に使用権を有するものです。無断で改変、複製、公衆送信、翻案、頒布、出版、転載、公表、またはその他の営利目的で利用することを禁じます。違反があった場合、利用者は関連する法的責任を負うものとします。コンテンツの引用や転載を希望される場合は、法令に従い事前に書面による許可を取得してください。
  4. 利用者が本ウェブサイト上で情報をアップロード、送信、入力または提供する場合、当社は合理的な範囲内で、情報の収集・処理・保存・送信・利用を行い、他の情報やサービスの提供、統計資料の作成、調査研究、その他合法的な目的に使用することができるものとします。利用者が、他者に対し、当該情報の使用・修正・転載・複製・公衆送信・頒布・出版、ならびに第三者への再許諾を行う正当な権利を有していない場合には、そのような情報を本ウェブサイトに提供またはアップロードしてはなりません。
  5. 利用者による権利侵害が確認された場合、当社はサービスの全部または一部の提供を停止し、またはアカウントを直ちに削除する権利を有します。

▍サービスの停止および中断

当社は、一般的に妥当とされる技術および方法に基づき、システムおよびサービスの正常な運用維持に努めますが、以下のいずれかに該当する場合、サービスを停止または中断することがあります。

  1. 本ウェブサイトに関連する通信設備について、保守・工事が必要な場合。
  2. 定期的なメンテナンス、移設、交換、アップグレードまたは修理を行う場合。
  3. 突発的な電子機器の故障が発生した場合。
  4. 当社が利用する通信サービスが何らかの理由で停止され、サービス提供が不可能となった場合。
  5. 天災その他の不可抗力事由、または当社の責に帰さない事由により、サービス提供が困難となった場合。

▍免責事項

当社は、本ウェブサイトの安定運用および安全なサービス提供に努めておりますが、以下の点につきましてあらかじめご理解ください。

  1. 本ウェブサイトのすべての機能は、現状のまま提供されます。性能、速度、完全性、信頼性、正確性について、常に完全無欠であることを保証するものではありません。
  2. 当社はサーバーおよびデータ伝送の安全性確保に努めていますが、インターネットの性質上、通信障害やデータの喪失・エラーが発生する可能性は完全には排除できません。その結果生じた不便や損害について、当社は責任を負いかねます。
  3. 当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、常に正確であること、あるいは完全にリアルタイムで提供されること等について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
  4. 設備故障、人為的ミス、ハッキング、不可抗力その他の事由により、データの喪失、遅延、漏洩が発生した場合、当社は速やかに対応措置を講じますが、これに起因する損害については一切の責任を負いません。
  5. システムメンテナンス、アップデート、ネットワーク品質の低下、天災等により、一部サービスの一時停止・調整・中止が必要となる場合があります。その際に生じる不便について、あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。

消費者と当社との権利義務関係は、インターネット上の一般的な規範ならびに中華民国(台湾)の関連法令、規則、慣行に基づき解釈・処理されるものとします。本規約に不備がある場合は、誠実と公平の原則に則り、お客様と協議のうえ適切な解決策を模索いたします。

当社は、いつでも本利用規約を修正・変更する権利を保有します。変更後の内容は本ウェブサイト上に掲示し、個別の通知は行いません。お客様が変更後も引き続き本ウェブサイトを利用された場合、新しい規約に同意いただいたものとみなされます。