기업 / 대량 주문

SUBAR는 음료 원재료 연구 개발 및 제조 분야에서 약 40년의 경험을 보유하고 있습니다.
브랜드가 성장 단계에 따라 제품 안정성, 개발의 유연성, 공급의 신뢰성에 대해 서로 다른 요구를 가진다는 점을 잘 이해하고 있습니다.
프랜차이즈 음료 브랜드, 외식 체인, 스타트업 브랜드, 해외 유통 파트너 등
어떤 형태의 고객이든,
SUBAR는 전문적인 연구 개발, 안정적인 공급, 성실한 서비스를 핵심 가치로 삼아
품질과 효율을 모두 갖춘 OEM/ODM 솔루션을 제공합니다.

▍샘플 신청

제품의 풍미와 안정성을 검토하실 수 있도록, SUBAR는 샘플 제공 서비스를 운영하고 있습니다.

대만 지역: 샘플은 무료이며, 배송비는 고객 부담입니다. (샘플 수량 및 중량 제한: 분말 200g, 시럽 300g, 1회 신청당 최대 8종까지)
해외 지역: 샘플은 무료이며, 배송비는 고객 부담입니다. (샘플 수량 및 중량 제한: 분말 200g, 시럽 300g)

[신청 방법]
회사명, 담당자 성함, 연락 전화번호, 주소, 요청 제품 목록을 기재하신 후, E-mail·전화·LINE 공식 계정 중 편하신 방법으로 연락해 주십시오. 담당자가 샘플 발송 및 이후 안내를 도와드립니다.

▍주문 절차

SUBAR는 모든 주문이 정확하게 이행될 수 있도록, 1:1 전담 영업 담당 제도를 운영하고 있습니다.

고객센터 또는 영업 담당자에게 연락하시어, 제품명·수량·希望 납기일·수령지 등 요구 사항을 전달합니다.
담당자가 공식 견적서와 예상 납기일을 제공하며, 필요 시 형식송장(Proforma Invoice)을 발행합니다.
양측 확인 → 주문서 체결 → 입금 → 생산 및 출고 일정 확정.
주문 전, 「기업/대량 주문서」를 다운로드하여 작성하신 뒤, E-mail 또는 팩스로 회신해 주십시오.

【 SUBAR주문서-영어 버전】↓
【 SUBAR주문서-번체中文 버전】↓

▍결제 및 출고

결제 방법: 전용 가상 계좌로 송금
은행: 타이신은행 (Taishin International Bank)
예금주: SUBAR International Foods Co., Ltd.
계좌 번호: 고객별 전용 가상 계좌 발급

출고 예정일 최소 3영업일 전까지 입금을 완료해 주시고, 입금 계좌번호 끝 5자리/이체 영수증,希望 도착일 및 담당자 정보를 회신해 주십시오. (기성품의 경우 출고 3일 전 입금으로도 가능하나, 커스터마이즈 제품은 주문 시점에 선결제가 필요합니다. 별도 계약을 체결한 경우는 예외입니다.)
송금 수수료는 고객 부담입니다.
대만 일부 지역 또는 특정 거래처의 경우, 착불(대금 상환) 서비스 제공이 가능할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터 또는 영업 담당자에게 문의해 주십시오.

※ 주문 확정 후에는 추가 수량 증액이 어려우니, 가능한 한 주문 내용 변경을 피해 주시기 바랍니다.
※ 기한 내 입금이 확인되지 않을 경우, 출고 일정은 자동으로 순연됩니다.

▍배송 및 물류

입금이 확인되면, SUBAR가 가능한 출고 일정을 즉시 확인한 후 물류를 배정합니다.

국내 배송(대만)

제휴 화물 회사 또는 택배사를 통해 배송이 이루어지며, 배송 시간대는 각 물류 업체의 규정에 따릅니다.
도서 지역, 산간·오지 및 배송 난이도 지역의 경우, 실제 물류 견적에 따라 배송비가 조정될 수 있습니다.
수령인, 주소 또는 배송 시간대를 변경해야 하는 경우, 최소 3영업일 이전에 고객센터로 알려 주십시오.
전용 회차 차량(왕복차)을 배차한 뒤 운행 취소, 배송 시간 변경 또는 주소 변경이 발생하면, 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.

해외 배송

출항지: 대만 (가오슝항/타이베이항).
운송 방식: 해상 운송(FCL/LCL) 또는 항공 운송(긴급 화물).
인도 조건: FOB 또는 CIF(수입국 지정 항구 도착, 보험 포함) 조건으로 견적 가능하며, 구매자의 요청에 따라 유연하게 가격을 책정합니다.

▍서류 및 통관 지원

SUBAR는 고객 요청에 따라 수출 통관에 필요한 각종 서류를 제공할 수 있습니다.

상업송장(Commercial Invoice)
패킹 리스트(Packing List)
검사 성적서/COA(Certificate of Analysis)
기타 국제 인증 서류(예: ISO, HALAL 등)

수입국의 통관, 관세, 검사 절차는 현지 법규에 따라 진행해야 합니다. 도움이 필요하신 경우, 당사는 필요한 서류와 관련 정보를 제공해 드립니다. (외부 시험 기관에 의뢰하는 검사 성적서가 필요한 경우, 해당 비용은 별도 청구되며, 기타 공공기관 증명서류 또한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)

▍리드타임(출고 소요 기간)

국내 주문: 통상 3–5영업일 이내 출고(재고 상황에 따라 변동될 수 있음).
해외 주문: 입금 완료 후 통상 20–30영업일 이내 출고(생산 능력 및 운송 방식에 따라 조정).
천재지변, 연휴, 세관 지연 또는 기타 불가항력 사유 발생 시, SUBAR가 선제적으로 연락을 드리고 진행 상황을 함께 추적합니다.

▍검수 및 사후 지원

상품 수령 후에는 즉시 박스를 개봉하여 제품명 및 수량을 확인해 주십시오.
파손이 있을 경우 24시간 이내에 연락해 주십시오. 수량 부족 또는 품질 이상이 있는 경우, 2영업일 이내에 사진 등의 자료를 첨부하여 알려 주셔야 합니다.
위 기한을 초과하여 접수된 건에 대해서는, 반품·교환 처리가 어려울 수 있습니다.
출고 오류 또는 품질 이상으로 확인된 경우, SUBAR가 반품·교환 또는 재발송을 진행합니다。

[ 주의 사항 ]

기업/대량 주문은 상업용 원재료를 대상으로 하는 거래이며, 주문 내용은 쌍방 확인 후에 출고가 진행됩니다.
상거래의 성격을 지니고 있으므로, 7일 ‘청약 철회’ 기간은 적용되지 않습니다. 운송 중 파손 또는 상품 품질 이상인 경우를 제외하고는 반품 및 교환이 불가합니다.

▍문의하기 (Contact Us)

주문, 결제 또는 물류 관련 문의가 있으시면 언제든지 연락해 주십시오.
전화: 07-976-5858 (국제: +886-7-976-5858)
팩스: 07-323-1471 (국제: +886-7-323-1471)
Email: heinz_wl@subar.com.tw
LINE 공식 계정: @subar
업무 시간: 월요일–금요일 09:00–12:00 / 13:00–18:00

주문 확인과 입금이 완료되면, SUBAR는 즉시 생산 및 출고를 진행하여
모든 제품이 안전하게, 제때에, 오류 없이 배송될 수 있도록 최선을 다합니다.
저희는 고객 브랜드의 가장 든든한 제조 파트너가 되는 것을 목표로 하며,
함께 안정적이고 경쟁력 있는 음료 시장을 만들어 가고자 합니다.